Доставка и возврат

                                                         

Мы осуществляем доставку при помощи ряда транспортных компаний, поэтому стоимость и сроки получения заказа зависят от региона. В таблице ниже указаны тарифы, сроки и транспортные компании.

Вы можете выбрать экспресс-доставку за дополнительную плату – мы соберём и вышлем срочный заказ максимально оперативно.

Как только заказ будет отправлен, мы свяжемся с вами и сообщим сроки и время доставки.

К сожалению, мы не можем гарантировать своевременную доставку изделия по причинам, которые не зависят от нас (забастовки, задержки транспорта и таможенные проверки). Однако, если вы столкнётесь с задержкой доставки, мы рады помочь по мере возможностей, напишите нам на email: crystallineshopping@gmail.com

Каждый заказ  мы отправляем в фирменном футляре или коробке, в нейтральной упаковке.

Направление	Сроки	Стоимость	Компания
Зона 1: Москва	Стандарт (2 рабочих дня)	5€
Зона 2:  Россия	Стандарт (7 рабочих дней)	10€
Зона 3: Канада, Гонконг, Индонезия, Иран, Израиль, Япония, Казахстан, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Тайланд, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенный Штаты Америки	Экспресс Стандарт (10 рабочих дней)	25€	Colissimo FedEx UPS
Zone 4: China	Стандарт (6 рабочих дней)	30€	FedEx UPS
Зона 5: Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Германия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Турция, Объединенное Королевство	Стандарт (7 рабочих дней) Экспресс(3-4 рабочих дня)	10€ 20€	Colissimo FedEx UPS

                                                          

Перед отправкой мы тщательно проверяем каждое украшение, но если вас не устроил внешний вид изделия, вы можете вернуть его за наш счёт. Возврат необходимо осуществить в течение недели после получения, без следов носки, в фирменном футляре или коробке. Пожалуйста, сообщите нам о причине отказа от покупки перед возвратом. Обращаем ваше внимание, что цвет камня может отличаться от фотографий на сайте – это может произойти из-за того, что Crystalline использует натуральные природные минералы.