Доставка и возврат
Мы осуществляем доставку при помощи ряда транспортных компаний, поэтому стоимость и сроки получения заказа зависят от региона. В таблице ниже указаны тарифы, сроки и транспортные компании.
Вы можете выбрать экспресс-доставку за дополнительную плату – мы соберём и вышлем срочный заказ максимально оперативно.
Как только заказ будет отправлен, мы свяжемся с вами и сообщим сроки и время доставки.
К сожалению, мы не можем гарантировать своевременную доставку изделия по причинам, которые не зависят от нас (забастовки, задержки транспорта и таможенные проверки). Однако, если вы столкнётесь с задержкой доставки, мы рады помочь по мере возможностей, напишите нам на email: crystallineshopping@gmail.com
Каждый заказ мы отправляем в фирменном футляре или коробке, в нейтральной упаковке.
| Направление | Сроки | Стоимость | Компания |
| Зона 1: Москва, Монако |
Стандарт (2 рабочих дня) |
0€ |
|
| Зона 2: Россия |
Стандарт (7 рабочих дней) |
10€ |
|
| Зона 3: Канада, Гонконг, Индонезия, Иран, Израиль, Япония, Казахстан, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Тайланд, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенный Штаты Америки |
Экспресс Стандарт (10 рабочих дней) |
25€ |
Colissimo FedEx UPS |
| Zone 4: China |
Стандарт (6 рабочих дней) |
30€ |
FedEx UPS |
| Зона 5: Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Германия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Турция, Объединенное Королевство |
Стандарт (7 рабочих дней) Экспресс(3-4 рабочих дня) | 10€ 20€ |
Colissimo FedEx UPS |
Перед отправкой мы тщательно проверяем каждое украшение, но если вас не устроил внешний вид изделия, вы можете вернуть его за наш счёт. Возврат необходимо осуществить в течение недели после получения, без следов носки, в фирменном футляре или коробке. Пожалуйста, сообщите нам о причине отказа от покупки перед возвратом. Обращаем ваше внимание, что цвет камня может отличаться от фотографий на сайте – это может произойти из-за того, что Crystalline использует натуральные природные минералы.